A. 当初、新車を購入する予定はなく、現金で中古車を購入する予定でした。しかし、中古車販売店で購入した方の話を聞いたり、ネットで調べるうちに、コロナ禍の影響で中古車価格が高騰していること、事故歴の記載に偽りがあること、見積時よりも高い金額を請求される等のトラブルがあることを知り、中古車を購入することに不安を感じました。 そんな中、ネット検索でMJDを見つけたのです。
A. MJDにメールを送るとすぐに対応していただけたので安心できました。更に、日本語対応いただけたのが嬉しかったですね。一番助かったことは、私が希望していた車両がいつ頃ディーラーに届くかその状況を詳細に説明いただいたことです。納期が気になっていた私にとって、大変ありがたかったサポートです。 私は現金で車を購入したのですが、金利優待プログラムのお得なローンも魅力があります。
A. MJDから自宅近くのディーラーを紹介していただけたので良かったですね。 その時は、*MJDのスタッフの方が帯同して下さったので安心できました。 3歳と6歳の子どもと妻とディーラーに一緒に行ったのですが、子どもたちにお菓子を出して下さって親切な接客が快適でした。また、車購入後のメンテナンスサービスも迅速かつ丁寧で安心できました。メンテナンスの作業の過程を撮影した動画がスマートフォンで送られてくるサービスは珍しいですね。透明性が高く、全てに満足しています。
(*お客様のお住いの地域によっては、スタッフの帯同が困難な場合がございます。)
A. 「安心、便利、信頼」というキーワードでMJDを他の駐在員にもおすすめしたいですね。アメリカでは車は必需品。一方で高額な買い物なので、納得して購入したい。その点MJDスタッフは、私が疑問に思った点や不安な点を都度払拭してくれました。情報の透明性は、安心して車を購入する上で重要だなと再認識させてくれたMJDに感謝です。また、慣れないアメリカの地で運転することになるので安全な車を選びたいですから、マツダの車はおすすめできます。アメリカではウインカーを出さずに急に車線変更する車が多く、何度か怖い思いをしたのですが、マツダの安全性能のおかげで何度も助かっています。デザインもカッコいいので、妻も喜んで運転しています。日本に帰っても、マツダを選びたいと思っています。